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亲客多数字化营销沙龙研讨会丨助力服务行业升级数字营销

久其软件旗下久其数字传播全力打造「亲客多一站式数字化营销平台」,为企业提供当下增长的新动力、新方法,走出疫情影响、迎接新一轮增长提供了可落地实践的方案。

2020年10月16日,亲客多沙龙研讨会持续近3小时,聚集全国运动品牌高层、健身房创始人/CEO通过行业深度分享,围绕亲客多产品探讨当今服务行业的商业机会和创新路径。


国庆假期过半,因为疫情被抑制的假期消费显然迎来迅速升温。根据银联10月3日发布的数据,今年国庆与中秋双节合一,当天银联网络的交易金额超过3300亿元,同比增长15.5%;10月1日至2日的交易金额达到6287亿元,较去年同期增长了11.8%,消费显然迎来了快速升温。

在10月1日,上海市体育局发布最新通知要求:自即日起,上海市体育健身场所开放限流要求由50%调整为75%;体育赛事活动举办规模由500人以下规模调整为1000人以下规模。在很大程度上支持了体育健身活动快速恢复。


从各大渠道的数据来看,不论从人员相对聚集性的活动,和外出消费情况,居民的意愿正在快速回升。而作为服务性消费的健身行业,预计在国庆后继续迎来消费回升。

因此,抓住机会做数字化营销,加大营销投入,在疫情年,抓住难得的消费增长机会。

大数据、云技术的不断发展,商业新纪元已至,进入数字化营销时代。“工欲善其事,必先利其器”选一个好的营销工具可以达到事半功倍的效果。在双节营销节点,多家企业利用亲客多进行节日营销,某商家甚至取得了单日成单破万的喜人成绩。


面对即将迎来的双十一、双十二、元旦等营销节点,亲客多基于营销经验,举办健身行业数字化营销沙龙研讨会,分享可复制、可落地的方法,总结营销技巧,从引流到转化,助力线下服务行业在消费回升的浪潮中,把握时机,数字化营销再升级。


久其数字传播副总裁、亲客多项目负责人冯巍认为——

疫情开局下的 2020年,注定是不同寻常的一年。一方面,疫情带来的挑战成为了企业生死存亡的淘汰赛,线下经济严重滞缓,大量企业面临两种选择:主动转型或等待淘汰。

另一方面,在疫情倒逼下,越来越多的企业开始往云上寻找营销获客、远程办公、降本增效的数字化转型方法论,SaaS行业在疫情中逆流而上。

同时,随着AI、大数据、物联网技术的高速发展,SaaS市场开始走入爆发式增长时代,SaaS应用不断成熟、加速升温。在私域流量崛起,社群经济火热的今天,「亲客多一站式数字化营销平台」这个基于企业微信生态的营销平台应运而生。

亲客多欢迎更多服务行业用户参加数字化营销沙龙研讨会,并预祝企业通过思想碰撞、互动交流,找到适合企业自身的数字化升级的可能进路,快速熟悉、掌握亲客多平台,产出更大的营销价值。


本次沙龙拟邀李衡敏——国际健美冠军,多届全国冠军及全场冠军,国家职业资格培训师,国家专业资格培训师,是健身行业的大咖级人物。

李总因事务繁多,无法到场参会,以远程的方式积极参与本次沙龙研讨会并表示非常看好亲客多在健身行业的应用,也期待亲客多基于健康生活理念提出 “健身行业的数字化加拿大28人工计划”,通过其数字化能力,和在场企业一同探讨并解决健身行业数字化转型路上的障碍。



亲客多项目运营总监轩志介绍了亲客多的产品理念和价值——

亲客多旨在通过提供与行业化服务场景相适应的数字化营销工具,充分调动和赋能企业内外部营销人,升级客户服务、建设品牌社群、落地营销活动,实现客户的高价值运营和效益的高回报产出,助力线下服务企业实现快速抢市场、提高销售额、客户不流失、省钱收益多,四大核心价值

亲客多的数字化地推、商品秒杀、老客带新客等功能在刚刚过去的双节营销中切实帮助到多家企业实现快速拉新、销售转化。研讨会现场对三个落地场景进行了演示和体验。



01 数字化地推

亲客多改变传统的地推模式,将地推任务数字化、标准化,通过下达可领取任务的方式明确责任分工;通过后台模板快速生成电子名片,并通过追踪区域二维码的方式,帮助店主追踪统计每个区域的追踪效果即时做出调整,实现地推效果最大化。

亲客多通过系统化和模板化的数字工具,大幅为地推插上数字的翅膀,赋能企业做好拉新获客提高转化率。



02 巧借秒杀功能提升销售额


三步轻松开启秒杀促销功能,将商品卡片推送至员工,由员工转发至会员群组、个人或朋友圈告知活动优惠,并借助话术引导购买,与客户建立沟通、完成预约核销。

老板查看整体营销数据,对横向对比商品销售情况和促销活动成果,及时作出策略调整(增加热门商品备货量)。



03 老带新,低成本获客


员工通过店内海报、易拉宝通知客户近期老会员活动,或发送会员群通知,老会员收到活动详情和福利转发活动,并邀请新客领券后到店核销。

系统将统计匹配,店家为老会员发放福利(会员卡延时,私教课等)。



在3个场景的互动演示之后,与会嘉宾对亲客多产品表示肯定并产生了浓厚的兴趣,现场就亲客多功能场景展开深入交流、积极发言、踊跃互动,共同探究亲客多的更多玩法。



Q:某知名高端健身工作室创始人提到:

亲客多功能丰富,是否很难学习、上手呢?

A:亲客多界面简洁,操作简单,产品迭代速度较快,可持续优化用户体验,并配有简单易读的使用说明书。

现在注册使用的企业,还可以让亲客多专业的运营同学代为操作,商家坐享营销效果。


Q:上海某知名健身连锁品牌负责人提到:

我们比较在意如果会籍离职,客户怎么办?

A:过往,客户是会籍的个人人脉,会籍离职的同时会把客户带走。而亲客多会将所有客户沉淀在企业系统中,当员工离职时,马上有另一名会籍立即跟进,服务无缝对接。对接人还可以查看客户的历史跟进信息,对客户快速熟悉、了解,让客户享受一以贯之的好服务。


Q:某全国连锁健身品牌上海店店长表示:

如何挖掘、发动身边更多的人帮你卖货?

A:随着人力成本越来越贵,很多店家都希望可以低成本叫更多人为自己推销和卖货。分销也因此慢慢的进入大家的视野。亲客多助力商家零成本带动所有人成为你的代言人,获取更多的顾客和销售额。

亲客多系统将描绘详尽的客户画像,营销人可针对不同类型的客户,通过一对一或群/朋友圈沟通的方式,分别发布服务相关招募海报与分销员招募海报,实现分销员的快速招募


亲客多会继续在服务行业深挖,帮助服务行业抓住客群需求爆发和业务数字化转型的机会进一步提升业务效益,通过丰富的产品能力、营销经验梳理更多可复制、可落地的营销方法和技巧,从拉新引流、销售转化、客资管理、分销裂变,提供更多简单易用的数字化营销工具,助力服务行业营销再升级。


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